Accesibilidad

El estándar que seguimos

Hemos adoptado las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, como estándar de este sitio. Cada página se construye y se prueba contra ellas, y ninguna página se publica mientras falle una comprobación automática de accesibilidad.

Lo que hemos verificado

• Las auditorías automáticas de accesibilidad puntuaron 100 en las tres páginas medidas en inglés — portada, destino y hotel —, y el código lleva un analizador estático de accesibilidad y pruebas de accesibilidad.
• Cada página declara su idioma y su sentido de lectura, empieza con un enlace para saltar al contenido y nombra sus regiones de navegación en su idioma.
• El movimiento se reduce cuando su sistema lo pide y la rotación de fotos de la portada puede pausarse. Los controles muestran un anillo de foco cuando se llega a ellos con el teclado, con dos excepciones conocidas que estamos corrigiendo: el campo de destino del buscador no lo muestra y el anillo apenas se ve sobre las fotografías de la galería de tonos medios.
• El visor de fotos es un diálogo real: el foco se queda dentro, vuelve a la foto que lo abrió, Escape lo cierra, y el pie y el crédito van debajo de la fotografía, nunca encima.
• Los formularios llevan etiquetas visibles, propósitos de autocompletado y errores ligados a su campo; los objetivos táctiles cumplen el tamaño mínimo que exige el estándar.
• La página de «no encontrado» está construida para declarar su idioma, empezar con un enlace para saltar al contenido y enlazar con la portada de cada idioma, y se comprueba en el sitio publicado cada vez que sale una versión nueva.

Limitaciones conocidas

• Las descripciones de las fotos siguen un único patrón — el nombre del hotel y el tipo de plano — en su idioma; el pie editorial de una fotografía de hotel puede seguir en el idioma de su fuente.
• Los mensajes de estado — un error al guardar una solicitud, «escuchando» mientras dicta, una respuesta nueva del concierge — están marcados para que los lectores de pantalla los anuncien, pero aún no se han comprobado con uno en esta versión.
• Los pies sobre las miniaturas de la galería aparecen solo al pasar el puntero y, sobre fotografías claras, quedan por debajo del contraste que exige el estándar; el visor de fotos repite el mismo texto debajo de la fotografía, recortado a una sola línea cuando es largo.
• El texto pequeño sobre la fotografía en la cabecera de la página de un hotel — el precio, la nota sobre los cargos del hotel y la línea bajo el nombre — y el titular y la línea bajo él sobre la fotografía de la página de una ciudad se han medido contra cada fotografía: en muchas quedan por debajo del contraste que exige el estándar. Otro texto sobre fotografías — como el nombre de un hotel en su cabecera, el de las cabeceras de las páginas de zona y de marca o el de las fotografías que enlazan con ciudades — aún no se ha medido en cada fotografía y cada ancho de pantalla.
• La revisión con lector de pantalla de este sitio se repite en cada versión; su fecha aparece más abajo, y «pendiente» significa que esta versión aún no se ha leído en voz alta.

Última revisión con lector de pantalla: pendiente para esta versión.

Díganos qué no funciona

Si alguna parte de este sitio le resulta difícil de usar con su navegador o su tecnología de asistencia, escríbanos: cuéntenos qué intentaba hacer, qué ocurrió y, si lo desea, qué navegador y qué tecnología de asistencia usa. Respondemos personalmente a cada aviso de accesibilidad y corregimos lo que está en nuestra mano, y podemos facilitarle cualquier información de este sitio en un formato accesible si nos lo pide.

• Correo: [email protected], asunto «Accesibilidad».
• O use el formulario de solicitud de cualquier página de hotel y escriba su aviso en el mensaje; el concierge lo lee.
• Por correo postal: la dirección que figura al pie de cada página.