Acessibilidade

O padrão que seguimos

Adotamos as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2, nível AA, como padrão deste site. Cada página é construída e testada com base nelas, e nenhuma página é publicada enquanto uma verificação automática de acessibilidade falhar.

O que verificamos

• As auditorias automáticas de acessibilidade pontuaram 100 nas três páginas medidas em inglês — início, destino e hotel —, e o código traz um analisador estático de acessibilidade e testes de acessibilidade.
• Cada página declara seu idioma e seu sentido de leitura, começa com um link para pular para o conteúdo e nomeia suas regiões de navegação no seu idioma.
• O movimento é reduzido quando o seu sistema pede e a rotação de fotos da página inicial pode ser pausada. Os controles mostram um contorno de foco quando você chega a eles pelo teclado, com duas exceções conhecidas que estamos corrigindo: o campo de destino da busca não o mostra e o contorno quase não se vê sobre as fotografias da galeria em tons médios.
• O visualizador de fotos é um diálogo de verdade: o foco fica dentro, volta para a foto que o abriu, Escape o fecha, e a legenda e o crédito ficam abaixo da fotografia, nunca sobre ela.
• Os formulários têm rótulos visíveis, finalidades de preenchimento automático e erros vinculados ao seu campo; os alvos de toque cumprem o tamanho mínimo que a norma exige.
• A página de «não encontrado» é construída para declarar seu idioma, começar com um link para pular para o conteúdo e trazer um link para a página inicial de cada idioma, e é verificada no site publicado a cada nova versão.

Limitações conhecidas

• As descrições das fotos seguem um único padrão — o nome do hotel e o tipo de enquadramento — no seu idioma; a legenda editorial de uma fotografia de hotel pode continuar no idioma da sua fonte.
• As mensagens de estado — um erro ao salvar uma solicitação, «ouvindo» enquanto você dita, uma nova resposta do concierge — estão marcadas para serem anunciadas pelos leitores de tela, mas ainda não foram verificadas com um deles nesta versão.
• As legendas sobre as miniaturas da galeria aparecem apenas ao passar o ponteiro e, sobre fotografias claras, ficam abaixo do contraste que a norma exige; o visualizador de fotos repete o mesmo texto abaixo da fotografia, cortado em uma só linha quando é longo.
• O texto pequeno sobre a fotografia no topo da página de um hotel — o preço, a nota sobre as taxas do hotel e a linha sob o nome — e o título e a linha sob ele sobre a fotografia da página de uma cidade foram medidos contra cada fotografia: em muitas ficam abaixo do contraste que a norma exige. Outros textos sobre fotografias — como o nome de um hotel no topo da página, o dos topos das páginas de zona e de marca ou o das fotografias que levam a cidades — ainda não foram medidos em cada fotografia e cada largura de tela.
• A revisão com leitor de tela deste site é repetida a cada versão; sua data aparece abaixo, e «pendente» significa que esta versão ainda não foi lida em voz alta.

Última revisão com leitor de tela: pendente para esta versão.

Diga-nos o que não funciona

Se alguma parte deste site for difícil de usar com o seu navegador ou a sua tecnologia assistiva, escreva para nós: conte o que tentava fazer, o que aconteceu e, se quiser, qual navegador e qual tecnologia assistiva você usa. Respondemos pessoalmente a cada aviso de acessibilidade e corrigimos o que está ao nosso alcance, e podemos fornecer qualquer informação deste site em formato acessível, se você pedir.

• E-mail: [email protected], assunto «Acessibilidade».
• Ou use o formulário de solicitação de qualquer página de hotel e escreva seu aviso na mensagem; o concierge o lê.
• Por correio: o endereço que consta no rodapé de cada página.