Wie wir bewerten

Fünf Zusagen

Vollständig

Jedes Hotel der Kollektion trägt einen Score, einen vorläufigen Score oder ein ehrliches „Score ausstehend“ — nie eine Lücke, nie einen Platzhalter. Eine Zahl erscheint nur, wenn die öffentlichen Belege ausreichen.

Mit Belegen

Jede Kategorie zeigt ihr Warum: dokumentierte Fakten aus öffentlichen Quellen, mit benannter Institution und Datum des Fakts. Alle Belege liegen auf jeder Hotelseite einen Klick von der Zahl entfernt.

Ohne Provision

STANZA kann bei Buchungen eine Provision erhalten; kommerzielle Bedingungen beeinflussen nie einen Score. Kein Hotel zahlt für Platzierung oder Score, und kein Score wird auf Wunsch eines Hotels neu berechnet.

Relevant

Jedes Hotel wird am Maßstab seines eigenen Typs gemessen: Stadthotel, Strandresort, Bergresort, Landrefugium oder integriertes Resort. Service wiegt überall am meisten, und ein schwacher Service-Score begrenzt den Gesamtscore.

Korrigierbar

Ein Hotel kann die Korrektur jedes Fakts verlangen. Fakten werden neu gelesen und der Score nach denselben Regeln neu berechnet; die Zahl selbst wird nie verhandelt.

Was die Zahl bedeutet

Eine ganze Zahl von 0 bis 100 in vier Stufen: Außergewöhnlich ab 90, Herausragend von 80 bis 89, Exzellent von 70 bis 79 und Beachtlich unter 70. Jedes Hotel der Kollektion erfüllt bereits den Fünf- oder Vier-Sterne-Standard seiner Stufe; der Score liest die Unterschiede innerhalb dieser Stufe. Keine Dezimalen, keine nummerierten Ranglisten, keine Pfeile.

Ein Score ist veröffentlicht, wenn die Belege solide sind, vorläufig, wenn sie noch dünn sind oder das Hotel vor weniger als einem Jahr eröffnet hat, und ausstehend — ohne Zahl —, wenn noch nicht genug öffentliche Belege vorliegen.

Was wir lesen

Auszeichnungen Dritter, als Fakten mit verleihender Stelle und Datum zitiert; und die offizielle Website des Hotels, dort gelesen, wo ihre robots.txt es zulässt.

Nie: Gästemeinungen aus Portalen oder sozialen Netzwerken, private Daten oder die Marketingaussagen des Hotels selbst.

STANZA besichtigt keine Hotels und veröffentlicht keine Verbrauchermeinungen.

STANZAs eigener redaktioneller Index, auf Grundlage einer KI-gestützten Lektüre öffentlicher Quellen: Software extrahiert die Fakten, und der Code berechnet jede Zahl nach denselben Regeln für alle Hotels.

Was am meisten wiegt, je nach Hoteltyp

Die Kategorien sind für alle Hotels dieselben — Service, Zimmer & Suiten, Lage & Umgebung, Küche & Bars, Spa & Wellness —, doch ihr Gewicht hängt vom Hoteltyp ab. Wir veröffentlichen die Reihenfolge, nicht die Zahlen.

Wann wir neu berechnen

Eine Auszeichnung Dritter zählt bis zu ihrer nächsten Ausgabe, ein Fakt der offiziellen Website sechs Monate. Eine Renovierung, ein Markenwechsel, eine Schließung oder eine Eröffnung setzen das Hotel bis zur Neuberechnung auf ausstehend, und abgelaufene Belege fallen bei der nächsten Neuberechnung auf ausstehend. Ein veröffentlichter Score ändert sich nur, wenn er sich um zwei Punkte oder mehr bewegt oder die Stufe wechselt.

Namen Dritter

Auszeichnungen Dritter werden als Fakten zitiert. Ihre Namen sind Marken ihrer Inhaber, die nicht mit STANZA verbunden sind und den Stanza Score nicht befürworten. Bildnachweise

Einen Fakt korrigieren

Hotels: Bitten Sie über unseren Concierge um die Korrektur jedes Fakts auf Ihrer Seite. Wir lesen die Quelle neu und berechnen nach denselben Regeln; korrigiert werden nur Fakten.